9.1
Excellent

Notes basées sur les commentaires de nos précédents clients après leur visite

Avis vérifiés
  • 9.2
  • 9.4
  • 8.9
  • 9.5
  • 8.5
  • Un peu compliqué pour trouver que l'hôtel se trouvait de l'autre côté du rond point en travaux. Système du parking dans la rue ... Voir plus Un peu compliqué pour trouver que l'hôtel se trouvait de l'autre côté du rond point en travaux. Système du parking dans la rue, face à l'hôtel à expliquer. Design intérieur sans fausse note. Bon accueil mais ne pas privilégier la clientèle des hommes d'affaires au détriment des touristes. La chambre que nous voulions occuper lors de notre second passage à Valence (à l'accueil, la personne avait pris en compte notre demande) avait été donnée à une personne. Notre demande réitérée a cependant été entendue mais nous avons compris qu'il s'agissait d'une VIP puisque nous avons reçu une carte de bienvenue du directeur accompagnée de quelques douceurs en guise de bienvenue ; le changement de dernière minute n'ayant pas été enregistré. Merci quand même ! Autre petit bémol : l'odeur peu agréable quand on entre dans la chambre. Voir moins

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  • Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliche Mitarbeiter, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und schöne, komfortable Zimmer. Einzig der Preis für das Frühstück war mit 11 ... Voir plus Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliche Mitarbeiter, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und schöne, komfortable Zimmer. Einzig der Preis für das Frühstück war mit 11 Euro etwas hoch. Voir moins

  • Room: very good
    View: excellent
    Staff: friendly, professional, could not ask for better.
    Gym access: awesome

    The only negative, was the wifi problem. Wifi stopped ... Voir plus
    Room: very good
    View: excellent
    Staff: friendly, professional, could not ask for better.
    Gym access: awesome

    The only negative, was the wifi problem. Wifi stopped working for some of our devices. The hotel never really found out why. We were given access to a different wifi source called "STAFF", which worked for the rest of that day, but stopped working for us by the following morning. This really was a big deal and might affect whether we come back for a third stay (also stayed in the hotel last year (Aug 2017) Voir moins

  • My son is a wheelchair user and we booked because you offer accessible rooms. Would have preferred two single beds but staff offered to put ... Voir plus My son is a wheelchair user and we booked because you offer accessible rooms. Would have preferred two single beds but staff offered to put in another bed. Decided to use extra pillows to seperate son feom myself instead.
    Hotel excellent apart from canvas paintings which need renowing. Voir moins